Contoh Komunikasi Bisnis 6: Komunikasi Informal
Komunikasi informal adalah sesuatu yang cenderung terjadi secara alami di tempat kerja. Anda dapat menyebutnya obrolan sederhana di kantor atau tempat kerja tetapi tetap merupakan aspek penting dari banyak pekerjaan. Kemampuan untuk mengkomunikasikan ide dengan cepat dan tanpa proses formal memungkinkan pembelajaran di tempat kerja.
Brainstorming dan berbicara tentang proyek dan proses tanpa pengawasan memacu kreativitas dan memungkinkan karyawan untuk menguji ide sambil memberi dan menerima umpan balik. Jika kreativitas adalah aspek penting dari bisnis, mengemudi dan mendorong komunikasi informal dimungkinkan dengan menciptakan lingkungan kerja yang ramah di mana karyawan bahagia dan sosial.
Banyak perusahaan mengikuti tren dengan mendirikan area rekreasi, kafetaria, dan ruang pertemuan lainnya untuk mendorong suasana sosial di dalam perusahaan. Komunikasi informal jarang diterima dalam kapasitas yang dihadapi pelanggan, tetapi obrolan umum dan gosip di antara teman dan kenalan yang tidak terlibat dengan atau secara langsung dipengaruhi oleh bisnis adalah normal dan idealnya terjadi.
Baca: 6 Manfaat Manajemen Logistik untuk Berbagai Macam Perusahaan
