Contoh Komunikasi Bisnis 3: Komunikasi Bisnis Tingkat Tinggi
Komunikasi bisnis tingkat tinggi menggunakan memo, laporan, arahan dan inisiatif untuk berkomunikasi dan membimbing bisnis di semua tingkatan. Bisnis yang lebih besar sangat rentan terhadap proses formal berdasarkan pertemuan dewan, umpan balik pemegang saham, dan standar organisasi untuk berkomunikasi.
Rapat dan operasi dewan di tingkat ini tidak selalu dipublikasikan atau transparan. Ini berlaku untuk pengetahuan orang luar dan orang dalam. Seorang CEO dapat mengirim memo hanya kepada kepala departemen yang merupakan penerima informasi yang relevan.
Kepala departemen ini kemudian akan menerapkan prosedur dan praktik baru dengan menginstruksikan dan melatih manajer dan tenaga kerja mereka. Bisnis besar hampir beroperasi seperti pemerintah di tingkat yang lebih tinggi dengan pertemuan rahasia dan komunikasi yang dilindungi oleh kerahasiaan hukum dan perjanjian perjanjian bisnis.
Perencanaan pada level ini memerlukan komunikasi informasi sensitif dan melindungi informasi dari pesaing dan pencuri potensial sangat penting bagi keberhasilan bisnis besar (atau kecil dalam hal ini). Filosofi dan praktik perusahaan besar sering dikomunikasikan di semua tingkatan melalui dokumen internal, latihan dan pertemuan, tetapi ada gaya dan praktik komunikasi harian yang berbeda yang dipisahkan di setiap tingkat bisnis.
