Belajar jualan online penting untuk dipahami khususnya bagi Anda yang ingin mengambil manfaat perkembangan teknologi. Dunia bisnis online kini sangatlah luas untuk dijelajahi. Terlepas dari produk Anda (digital atau bukan), memiliki toko atau tidak, inilah tips esensial untuk sukses belajar jualan online.
Buat strategi jualan online Anda. Sama halnya dalam berbisnis, jualan online perlu diawali dengan sebuah strategi dan Anda perlu setia pada strategi yang sudah ditetapkan. Ini bisa diartikan apakah Anda hanya fokus pada penjualan online saja? Atau juga offline? Anda juga harus putuskan untuk menjual jenis produk tertentu saja yang khusus (misal: tabung oksigen) atau menjual beragam produk yang akan memenuhi kebutuhan konsumen setiap hari?
Berpikir multi media. Konsumen tidak datang ke tempat jualan online Anda hanya dari smartphone saja. Mereka juga mampir melalui laptop, tablet atau media lainnya. Pastikan pengalaman konsumen tetap optimal ke tempat Anda apapun media yang mereka gunakan.
Pilih software jualan online yang tepat. Ada banyak layanan toko online tersedia untuk Anda pilih dan gunakan. Penting untuk Anda memilih satu yang tepat untuk konsumen. Untuk pemula, tidak ada salahnya mempelajari software jualan online yang digunakan oleh penjual-penjual online lain sebagai pertimbangan dalam memutuskan.
Berikan layanan konsumen yang prima. Salah satu kunci sukses jualan online ada di kepuasan pelanggan. Sebenarnya, ini merupakan kunci sukses bisnis secara umum. Nah, jika Anda ingin sukses jualan online pastikan Anda memberi prioritas pada kepuasan pelanggan.
Layanan antar yang terpercaya. Bergantung dari jenis produk yang dijual. Jika Anda menjual produk non digital, pastikan Anda memiliki mekanisme layanan antar yang baik untuk mendukung citra positif bisnis Anda. Ingatlah bahwa masalah layanan antar merupakan salah satu faktor penting konsumen “trauma” berbelanja online. Pastikan Anda memberikan layanan antar yang baik agar bisnis Anda lancar.
Promosi untuk dapatkan konsumen pertama dan pembelian kembali. Untuk sukses belajar jualan online Anda ingin membuat orang dari tidak tahu menjadi berkunjung ke situs promosi online Anda kemudian bertanya, dan memesan pertama kalinya. Selanjutnya Anda ingin mereka memesan untuk kedua kali, ketiga kali dan seterusnya. Strategi dalam membuat pemesanan pertama, kedua dan ketiga akan berbeda. Itu sebabnya penting untuk Anda melakukan evaluasi atas penjualan pertama yang terjadi.
Bangun brand bisnis yang terpercaya. Konsumen online saat ini sangatlah cerdas. Mereka tidak ingin sekedar membeli makanan dari penjual keliling tanpa memastikan kesehatan makanan yang dibeli. Konsumen online tidak akan membeli sesuatu dari website yang tidak dipercaya. Inilah pentingnya Anda membangun brand bisnis terpercaya. Coba mintakan testimoni konsumen atas jasa yang diberikan. Berikan janji Anda kepada konsumen dengan menyediakan informasi yang akurat dan akuntabel.
Ingin Sukses Belajar Jualan Online?
Teruslah belajar. Inilah yang tidak kalah pentingnya. Saat Anda belajar jualan online maka tugas Anda tidak akan pernah berakhir. Ini bukan untuk ditakuti tapi untuk penyemangat. Jika Anda terlena dengan kesuksesan akan penjualan besar maka Anda akan jauh tertinggal dalam dunia bisnis online. Temukan wilayah dalam “jualan online” Anda yang dirasa lemah dan perbaiki hal tersebut.
