Lantas apa artinya ini untuk strategi harga Anda?
Ini berarti jika Anda memberikan layanan berkualitas tinggi yang membuat tingginya kepuasan konsumen maka konsumen Anda akan rela membayar lebih mahal.
Bisakah Anda bayangkan bagaimana pesaing Anda menawarkan layanan yang begitu berkualitas? Kemungkinan besar karena mereka memberi harga lebih mahal. Ini cukup logis karena jika harga mahal Anda bisa memberikan dukungan dana untuk bagian layanan konsumen dan menerapkan sistem aktif untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
Evaluasi Ulang Strategi Harga untuk Menyelaraskan Tujuan Kepuasan Konsumen
Apakah Anda memberikan harga pantas untuk menjami kepuasan pelanggan yang tinggi?
Tugas postingan ini adalah untuk mengajak Anda melihat strategi harga yang diterapkan. Apakah Anda penyedia produk/jasa dengan harga murah? Harga premium? Atau berada di tengahnya?
Kemudian pikirkan apakah layanan Anda berhubungan dengan strategi harga. Jika Anda penyedia produk/jasa harga premium, apakah Anda memberikan layanan premium yang lebih berkualitas dibanding pesaing kelas menengah?
Dari riset dan pendapat yang diungkap, Anda bisa mulai menantang diri sendiri untuk mulai menggunakan strategi harga sebagai cara meningkatkan kepuasan pelanggan. Untuk Anda yang telah lama berjuang dengan strategi meningkatkan kepuasan pelanggan, coba mainkan strategi harga.
Cobalah naikan harga Anda. Keuntungan akan terlihat seiring penambahan dukungan pada sektor layanan yang akan membuat konsumen Anda terpukau. Ini akan membawa konsumen kepada kepuasan luar biasa yang menganggap harga jual Anda sangatlah wajar.
