Keahlian / Keterampilan Konseptual
Keahlian konseptual mewakili pengetahuan dan kemampuan manajer untuk lebih berpikir secara abstrak. Ini berarti dia dapat melihat garis besar masalah melalui Analisa dan diagnosa beragam masalah. Melalui suatu cara itu manajer dapat memprediksi masa depan bisnis atau departemen secara umum.
Kenapa manajer membutuhkan keahlian ini?
Baca: Perencanaan Adalah …
Yang pertama, perusahaan mencakup lebih banyak elemen bisnis atau fungsi melalui penjualan, pemasaran, keuangan, produksi dan lainnya. Semua elemen itu memiliki target berbeda atau bahkan target yang berlawanan.
Pikirkan pemasaran dan produksi sebagai fungsi bisnis dan target spesifiknya. Anda akan melihat perbedaan esensialnya. Keahlian konseptual ini akan membantu manajer melihat selain target departemennya. Dengan begitu, mereka akan membuat keputusan yang memuaskan untuk mayoritas target bisnis.
Keahlian konseptual sangatlah penting untuk manajer tingkat paling atas, tidak begitu penting untuk tingkat menengah manajer, dan tidak dibutuhkan untuk manajer tingkat pertama. Seiring dengan jalur dari bawah hierarki manajerial ke puncaknya, uergensinya akan meningkat.
Baca: Teori Motivasi Intrinsik dan Ekstrinsik
Keahlian Manajemen Manusia atau Manajemen Interpersonal
Keahlian ini mewakili pengetahuan dan kemampuan manajer untuk bekerja dengan orang lain.
Baca: Lowongan Kerja yang Butuh Keahlian Microsoft Excel untuk Sukses
Salah satu tugas manajemen paling penting adalah untuk bekerja dengan orang lain. Tanpa orang lain, tidak dibutuhkan adanya manajemen apalagi manajer.
Keahlian ini akan memperkuat manajer untuk menjadi pemimpin dan memotivasi karyawan untuk capaian lebih baik. Lebih lanjut lagi, keahlian ini akan membantu manajer untuk membuat pemanfaatan potensi sumber daya manusia lebih efektif untuk organisasi. Sederhananya, keahlian ini sangat mendasar untuk seorang manajer.
Baca: Contoh Business Plan Sederhana
Keahlian interpersonal merupakan esensi dari semua tingkatan hierarki dalam organisasi.
Apakah Ada Keahlian Lainnya Yang Harus Dimiliki Seorang Manajer?
Itulah kesemua 3 keahlian utama yang harus dimiliki seorang manajer untuk meraih proses manajemen yang sukses. Beberapa ahli mungkin akan mengungkap keahlian lainnya terkait manajemen. Namun sesungguhnya keahlian-keahlian lain itu masih menjadi bagian dari keahlian utama ini.
Baca: Apa Beda Kepemimpinan dan Manajemen?
Mari lihat contohnya keahlian mengendalikan. Pengendalian tidak dapat dikatakan sebagai keahlian, namun lebih pada sebuah proses, atau salah satu fungsi manajerial. Manajer adalah pengendali karyawan melalui keahlian manajemen interpersonal mereka yang sudah dijelaskan tadi.
Baca: Fungsi Manajemen Risiko Manajer Harus Tahu
Keahlian tambahan lainnya yang ada di teori adalah keahlian mengambil keputusan. Lagi-lagi, pengambilan keputusan merupakan proses bukan keahlian. Ketika Anda memiliki keahlian konseptual, Anda akan mengambil keputusan lebih baik. Atau ketika Anda memiliki keahlian teknis manager, maka akan menghasilkan keputusan teknis yang lebih baik.
