Pendekatan Multi Channel
Pemasaran langsung akan efektif ketika pendekatan multi channel diterapkan. Hasilnya adalah meningkatkan awareness konsumen dari pendekatan beragam media pemasaran.
Baca: Pentingnya Layanan Konsumen dalam Bisnis
Integrasi dengan Pemasaran Tidak Langsung
Pemasaran langsung akan semakin sukses jika digabungkan dengan pemasaran tidak langsung (misalkan melalui iklan radio, televisi, dan sebagainya).
Meningkatkan Pengelolaan Hubungan Konsumen
Hasil dari sebuah pemasaran langsung seharunya menguntungkan kedua pihak, perusahaan dan konsumen. Inilah beberapa cara pemasaran langsung dapat meningkatkan pengelolaan hubungan konsumen:
Meningkatkan kepuasan dan kesetiaan konsumen
Baca: Cara Promosi Online Melalui Ponsel
Pemasaran langsung yang sukses akan meningkatkan pengalaman konsumen dan mereka akan mengarah pada kesetiaan konsumen. Contoh dari cara ini adalah penyebaran kupon atau vouchers.
Memperlakukan Konsumen Sebagai Individu
Sesuai sifatnya, pemasaran langsung itu “langsung” dan mentarget individu. Dengan menerapkan hal ini, setiap konsumen wajib diperlakukan secara individu agar mereka merasa special.
Baca: 10 Alasan Layanan Konsumen Merupakan Bentuk Marketing Baru
