Fasilitator
Seorang dengan tugas product development harus mampu menjadi fasilitator. Ini berarti Anda bisa mengkomunikasikan berbagai masalah yang sifatnya lintas fungsi. Sebagai sebuah komunikasi maka sifatnya dua arah. Akan ada penyampaian pesan dan masukan yang diberikan oleh berbagai pihak dalam organisasi itu.
Baca: 9 Contoh Komunikasi Bisnis Profesional Harus Tahu
Peran sebagai fasilitator ini sangatlah penting untuk menjaga ritme pengembangan produk tetap berkualitas, efektif dan efisien untuk mencapai target proyek yang sudah ditetapkan. Jika fungsi fasilitator ini dapat dijaga dengan baik, bukan tidak mungkin organisasi bisnis Anda akan memenangkan persaingan usaha yang sangat ketat sekalipun.
Penterjemah
Berkaitan erat dengan fungsi fasilitator tadi, akurasi komunikasi penting untuk mempercepat pengembangan produk baru. Mayoritas proyek gagal disebabkan miskin komunikasi.
Baca: Apa itu Proses Komunikasi Bisnis
Manajer menjadi jembatan semua fungsi yang terlibat sampai sebuah bahasan bersama dipahami dalam organisasi itu. Seorang manajer product development akan meningkatkan kualitas melalui persyaratan proses (misalkan rencana proyek, mekanisme scorecard dan catatan keputusan), beragam keputusan (misalkan proses pertanyaan saat menjalani proses fasilitator menggunakan kerangka dan media untuk memandu diskusi tim yang terintegrasi) termasuk keputusan senior executives dalam perusahaan (misalkan menjadwalkan executive untuk menjelaskan masalah NPD dalam rapat, dan sebagainya)
Baca: 6 Tahap Pengambilan Keputusan Manajer
Mau Terapkan Tugas Product Development?
Tidak ada proses yang bisa berjalan sendiri. Seorang manajer dengan tugas product development merupakan bagian penting untuk menjamin kesuksesan proses pengembangan produk dalam organisasi bisnis.
Baca: Pelajaran Penting dari Depresi Ekonomi 1930
Jika Anda memiliki peran product development ini sekarang, evaluasi perannya untuk menjamin semua peran berfungsi maksimal.
Jika Anda tidak memiliki peran itu, pertimbangkan kinerja pengembangan produk ini untuk kemajuan organisasi bisnis dalam membuat produk baru.
