Selesai menjalani rapat mingguan tim sales mungkin Anda sempat mengamati kejanggalan rapat. Ada orang terus-menerus menggunakan smartphone-nya, berurusan dengan email (atau mungkin bermain game … tidak ada yang benar-benar tahu) dan tentu saja orang itu tidak aktif mengambil bagian dalam rapat mingguan itu.
Haruskah ketua rapat melakukan atau mengatakan sesuatu kepadanya? Apakah dia menjadi orang paling kasar di dunia? Atau apakah dia mengirim pesan diam kepada siapa pun yang memiliki kecenderungan untuk mendengar … “Aku lebih suka berada di tempat lain … .di tempat lain … daripada duduk di sini sekarang”?
Baca: Prinsip Komunikasi Bisnis Efektif untuk Organisasi
Banyak orang sering menyalahkan orang lain karena tidak melakukan apa yang dipikir seharusnya mereka lakukan, dalam hal ini berkontribusi dan berpartisipasi dalam rapat. Tetapi fokus sebenarnya bukan pada bagaimana peserta rapat dengan smartphone itu berperilaku, tetapi tentang mengapa ia merasa perlu untuk tidak memperhatikan apa pun yang terjadi. Dia pada dasarnya berteriak diam-diam, “Jangan minta saya untuk berkontribusi ketika ini adalah buang-buang waktu saya!”
Mengapa rapat mingguan tim sales menjadi momen mombosankan?
Bisakah Anda benar-benar berharap orang berkontribusi ketika tidak ada manfaatnya bagi mereka? Inilah pendapat penting mengapa rapat penjualan sering dibenci:
1) Tenaga penjualan tidak perlu tahu apa yang ditanggung
2) Rapat mingguan tidak memiliki agenda yang akan membantu peran penjualan tenaga sales
3) Rapat dijalankan oleh seseorang yang tidak kompeten dalam menjalankan rapat
4) Pertemuan itu akan menguji kesabaran Nabi Ayub
5) Sebagian besar pertemuan dilakukan dengan pembicaraan tentang formulir, makalah, administrasi, dan hal-hal yang tidak relevan dengan seruan tindakan penjual berikutnya
Baca: 6 Tahapan Komunikasi yang Efektif
6) Rapat tidak memiliki arti penting di dunia nyata untuk pekerjaan tim sales