E Wallet di Amerika Utara
Di Amerika Utara, langkah kemajuan menuju teknologi kontemporer seperti e-wallet dipengaruhi oleh infrastruktur, kebiasaan, dan preferensi yang terbentuk dari generasi ke generasi. Di sini, pengguna umum metode pembayaran seluler berusia antara 30 dan 44 tahun, berpendidikan tinggi, dan memiliki gaji tahunan rata-rata di atas. Selain itu, menurut laporan Statista’s Mobile Payment Usage di AS, pada tahun 2018 hanya 15,4% pelanggan pembayaran seluler menggunakan e-wallet yang ditunjuk seperti PayPal atau Google Pay. Worldpay’s Global Payments Report 2018 menyajikan pembagian e-wallet di ruang pembayaran sebagai berikut:
Baca: Penyebab Kebankrutan Bisnis Ritel
• Metode pembayaran ecommerce Amerika Utara: kartu kredit – 34%, e-wallet – 20%, kartu debit – 19%, kartu debit & tangguhan – 13%, transfer bank – 6%, pembayaran tunai – 4%, kartu prabayar – 3%, Pra Bayar – 1%, lainnya – 1%;
• Metode pembayaran POS Amerika Utara: kartu kredit – 41%, kartu debit – 34%, uang tunai – 16%, kartu kredit – 4%, e-wallet – 3%, kartu prabayar – 2%.
Namun, kesadaran berkenaan dengan metode pembayaran digital sudah mulai tumbuh mantap di seluruh AS, dengan Apple Pay dan PayPal menjadi e-wallet paling populer yang diakses di dalam toko oleh pengguna AS pada Desember 2017. Melihat ke lima tahun ke depan untuk ini pasar, Worldpay mengharapkan penggunaan uang tunai turun sekitar 5% di POS, sebagian besar dari pengeluaran itu bermigrasi ke e-wallet. Selain itu, perusahaan memproyeksikan penggunaan e-wallet akan lebih dari dua kali lipat dalam bagian POS pada tahun 2022.
Baca: Trik Menjaga Arus Kas Selalu Sehat
Ada juga dompet elektronik yang disediakan oleh bank dan pedagang, dan yang terakhir mengintegrasikan pembayaran dengan seluruh pengalaman berbelanja, menunjukkan keberhasilan besar di antara para pelanggan yang berbasis di AS. Semuanya memiliki kesamaan satu fitur: kesetiaan. Pedagang yang memiliki aplikasi mereka sendiri memiliki manfaat tertentu: izin yang sudah ada sebelumnya untuk melibatkan, perilaku pengguna yang dikenal, kepercayaan merek bawaan, dan biaya yang lebih kecil untuk mendapatkan pelanggan e-wallet.
