Praktik Terbaik Menggunakan Cerita Instagram untuk eCommerce
1. Pengumuman Produk
Dengan sejumlah besar pesaing di pasar, memiliki lini produk yang beragam adalah cara yang terbukti untuk menarik pelanggan baru dan mempertahankan yang sudah ada. Selain itu, alasan nomor satu mengapa pelanggan modern mengikuti merek favorit mereka di media sosial adalah kenyataan bahwa mereka tertarik dengan produk atau layanan Anda. Orang-orang ingin belajar tentang produk baru Anda sebelum peluncuran, jadi Anda perlu menyebarkan berita tentang peluncuran ini untuk membangun antisipasi, dan menggunakan Cerita Instagram adalah ide yang bagus.
Misalnya, Summer Fridays mengumumkan peluncuran produk baru melalui Instagram Stories dan mengundang influencer untuk membuat gebrakan di antara komunitas mereka.
Ketika Anda menyebarkan berita tentang produk baru Anda, itu berarti Anda membantu calon pelanggan lebih memahami tentang cara kerjanya dan membuat mereka bersemangat tentang hal itu. Akibatnya, orang menunggu hari peluncuran untuk mencobanya.
2. Penawaran Terbatas Waktu
Jika Anda ingin meningkatkan penjualan eCommerce melalui Instagram, Anda harus memberikan alasan yang kuat kepada pengikut Anda untuk mencoba produk Anda, jadi penting untuk tetap fokus pada penawaran produk Anda saat ini yang membantu menyelesaikan masalah pelanggan tanpa menghabiskan banyak uang. Dengan demikian, tidak mengherankan bahwa berbagi kesepakatan dengan waktu terbatas adalah cara yang bagus untuk menarik perhatian pengikut Anda dan mendorong mereka untuk menjadi pelanggan.
Orang ingin menemukan penawaran terbaik di pasar, sehingga berbagi penawaran dengan waktu terbatas adalah cara yang sudah terbukti untuk menarik perhatian mereka.
Meskipun konten berumur pendek menghilang dalam 24 jam, penting untuk membuat Cerita Instagram yang menarik yang mendorong pengikut untuk mempelajari lebih lanjut tentang penawaran Anda, dan karenanya menjadi pelanggan Anda.
3. Peluncuran Produk Baru
Jika Anda meluncurkan produk baru, itu hebat. Ini memberi pelanggan Anda alasan tambahan untuk membeli produk Anda. Namun, memiliki produk baru tidak ada artinya kecuali Anda memiliki pelanggan yang tertarik untuk mencobanya. Karena mayoritas Instagrammers menemukan produk baru di platform, Anda perlu mempromosikan produk Anda melalui Instagram Stories untuk membuat gebrakan di sekitarnya.
Mari kita ambil Dunkin ‘Donuts, misalnya. Untuk menghormati peluncuran kopi labu, perusahaan menggunakan Instagram untuk memberi tahu para pengikutnya tentang produk baru. Dunkin membuat Cerita Instagram untuk memperkenalkan daftar lengkap toko Labu dengan cara yang menarik.
Sebagai salah satu rantai kopi terbesar di dunia, Dunkin ‘memiliki banyak akun Instagram untuk berbagai negara, tetapi ia tahu bahwa audiens utama menggunakan halaman resminya untuk mencari informasi bermerek. Dengan hampir 12.000 lokasi di 36 negara, perusahaan perlu memberi tahu pelanggan setempat tentang 8 toko bermerek tempat mereka dapat membeli minuman kopi labu baru.