Kegunaan CRM Berbasis Cloud
Kemajuan teknologi menumbuhkembangkan basis cloud dalam banyak lini organisasi, termasuk CRM.
CRM dan revolusi komputasi cloud telah mengubah segalanya. Mungkin perkembangan terbaru yang paling signifikan dalam sistem CRM adalah pindah ke cloud dari perangkat lunak CRM lokal. Dibebaskan dari kebutuhan untuk menginstal perangkat lunak pada ratusan atau ribuan komputer desktop dan perangkat seluler, organisasi di seluruh dunia menemukan manfaat memindahkan data, perangkat lunak, dan layanan ke dalam lingkungan online yang aman. Apa kegunaan yang ditawarkan teknologi berbasis cloud?
BEKERJA DARI MANA SAJA.
Sistem CRM berbasis cloud bermakna setiap pengguna memiliki informasi yang sama, setiap saat. Tim penjualan Anda di jalan dapat memeriksa data, memperbaruinya secara langsung setelah rapat, atau bekerja dari mana saja. Informasi yang sama tersedia untuk siapa saja yang membutuhkannya, dari tim penjualan hingga perwakilan layanan pelanggan.
KURANGI BIAYA.
CRM bisa cepat dan mudah diimplementasikan. Sistem berbasis cloud tidak memerlukan instalasi khusus, dan tidak ada perangkat keras untuk diatur, menjaga biaya TI tetap rendah dan menghilangkan sakit kepala dari kontrol versi dan jadwal pembaruan.
Secara umum, sistem CRM berbasis cloud diberi harga berdasarkan jumlah pengguna yang mengakses sistem dan jenis fitur yang Anda butuhkan. Ini bisa sangat hemat biaya dalam hal pengeluaran modal, dan juga sangat fleksibel – memungkinkan Anda meningkatkan dan menambah lebih banyak orang saat bisnis Anda tumbuh.
