Kenapa Marketing Plan Anda harus Berbeda?
Meskipun Anda menghabiskan 1 juta rupiah untuk iklan facebook atau 1 milyar untuk materi video edukasi konsumen Anda wajib merancang strategi dengan hati-hati. Percayalah bahwa “coba dan berdoa” saja kuranglah efektif dalam hal marketing. Setiap marketing plan perlu diawali hasil yang ingin diraih. Keuntungan investasi bukanlah permainan tebak-tebakan.
Mulai Berpikir Seperti CEO dan Yakini Angka di Hadapan Anda
Musuh terbesar marketing adalah biaya. Apa mungkin kita mengetahui secara pasti bahwa setiap upaya marketing akan menciptakan penjualan? Pahamilah bahwa internet marketing merupakan aktivitas mendatangkan keuntungan.
Ini bukanlah investasi dan bukan pengeluaran. Saat diterapkan dengan baik, internet marketing akan berhasil. Kita bisa tahu itu berhasil karena kita bisa melacak semuanya dari awal terjadinya klik sampai terciptanya penjualan. Dengan media yang tepat dan sedikit kreativitas Anda dapat membuktikan nilai manfaat upaya marketing Anda.
Marketing seharusnya memiliki perhatian dan penghargaan yang sama dengan fungsi bisnis lainnya. Anda perlu merancang program di sekitar tujuan yang menjadi perhatian para CEO yaitu keuntungan dan penghasilan.
Satu hal pasti tentang para pemimpin bisnis adalah mereka tidak peduli berapa banyak trafik blog yang didatangkan.
Mereka hanya fokus pada penjualan dan bisnis baru yang diciptakan dari pengeluaran biaya marketing. Jika Anda fokus mendata jumlah klik, sharing sosial media, tingkat klik email, Anda bisa kehilangan makna internet marketing sebenarnya.
Apa yang perlu dilakukan?
Buatlah strategi yang memposisikan inisiatif marketing Anda sebagai alat return on investment (ROI).
Masalahnya adalah pelaku marketing berjuang untuk membuat koneksi penting ini. Bahkan sebenarnya tidak ada satu pun bukti konten marketing berhasil mendatangkan keuntungan. Hal ini diungkap Andreas Ramos melaui blognya. Lebih lanjut ia menyimpulkan bahwa konten marketing dapat membantu kesuksesan berbagai jenis internet marketing.
Mark Spaner (dari spanner.com) memberikan studi kasus inspiratif untuk menjelaskan hal ini lebih lanjut. Inilah studinya:
Kontraktor jasa rumah bernama Clockwork Home Services di Amerika Utara merupakan terdepan di bidangnya. Perusahaan itu ingin mendapatkan lebih banyak penjualan untuk alat listrik dan pipa ledeng. Mereka juga ingin meningkatkan kemampuan tim marketing untuk mendidik kontraktor tentang keuntungan menjalin kerjasama franchise dengan Clockwork.
Target
- Dapatkan lebih banyak penjualan untuk alat listrik dan pipa ledeng
- Meningkatkan efektivitas dan efisiensi tim marketing
- Mendidik kontraktor tentang manfaat Clockwork
- Membuat marketing franchise lebih tertarget untuk kontraktor potensial
- Fokus ke kontraktor mapan dan undang mereka ke acara Clockwork
Visi strategisnya adalah seperti ini:
- Mendapatkan konsumen potensial melalui webinar, surat, email, dan pengumpulan data base konsumen.
- Jaga komunikasi dengan konsumen potensial berdasarkan kemungkinan mereka membeli.
- Bina minat konsumen potensial dan biarkan mereka memilih jalur marketing yang diinginkan. (program otomatis email marketing untuk membuat cerita sesuai minat masing-masing konsumen potensial. Kemudian berikan nilai kepada setiap konsumen atas tindak lanjut yang mereka lakukan)
- Permudah proses pertemuan konsumen potensial dengan tim marketing.
- Bekali tim marketing dengan profil konsumen sebelum bertemu dengan konsumen potensial tersebut untuk membuat koneksi semakin efektif dan efisien.
Dengan membuat email marketing plan, setiapkali media promosi di download, sebuah rangkaian email sesuai topik akan dikirimkan secara terjadwal.
Inilah hasilnya:
- Minat membeli konsumen meningkat 11 kali melalui email marketing, surat, dan promosi iklan.
- 3,2% lebih banyak konsumen kategori “sangat potensial” dikirim ke bagian marketing untuk di follow up menjadi penjualan
- Proses marketing yang lebih mapan dalam memberikan konsumen potensial kepada tim marketing untuk di follow up.
Hasilnya menggugah minat Anda? Marilah jangan tergesa-gesa. Jika Anda mengikuti panduan ini mungkin Anda baru membuat marketing plan untuk pertama kalinya. Anda bahkan mungkin tidak memiliki rencana strategis atau bahkan sesuatu yang layak dilaporkan.
Sebab utama kita sudah melangkah sejauh ini dengan panduan ini adalah untuk memberikan Anda pemahaman menyeluruh akan apa yang bisa diharapkan dari marketing plan. Panduan ini berusaha membuat Anda benar-benar memahami jenis hasil akhir yang sebaiknya diharapkan dari investasi marketing Anda.
Panduan ini berusaha mengungkap cara memulai visi besar marketing plan Anda dan melakukan secara kebalikan untuk menempatkan inisiatif yang tepat.
