Pahami kalimat pembuka
Saat peneliti mendekati sekelompok orang dan menanyakan alamat email untuk diganti dengan sebotol soda, sebanyak 33 persen memberikan alamat email mereka. Namun saat peneliti membuka kalimat “Apakah Anda termasuk orang berjiwa petualang?” hampir 76 persen memberikan alamat email mereka.
Kenapa? Kalimat pembuka macam ini meningkatkan keinginan mereka yang ingin disebut “berjiwa petualang”. Di saat bersamaan mereka akan mudah menuruti permintaan selanjutnya. Jika Anda satu dari banyak perusahaan bersaing untuk sebuah bisnis mulainya bertanya, kenapa Anda mengundang kita disini?
Mereka akan mulai mengatakan semua hal yang mereka anggap sesuai dan kekuatan penawaran. Sekarang Anda tahu kekuatan yang dimiliki dan dapat melipatgandakan kekuatan itu.
Tunjukan fitur terbaik
Anda dapat mempengaruhi seseorang dengan kualitas, kecepatan, layanan atau fitur lain yang terlihat. Saat peneliti menciptakan toko furniture online dengan ilustrasi awan dan koin pada bagian landing page, ditemukan bahwa konsumen yang melihat awan menempatkan kenyamanan lebih tinggi dibanding koin bersinar di bagian landing page.
Pencari (yang memilih gambar awan) mencoba menemukan fitur kenyamanan dan membeli furniture yang memberikan kenyamanan (sekalipun harganya mahal). Saat ditanya setelahnya, kebanyakan peserta menyangkal jika awan atau koin tadi punya pengaruh atas perilaku belanja mereka.
Menarik perhatian pada fitur terbaik lebih efektif tidak hanya membuat konsumen mempertimbangkan bisnis Anda tapi juga membuat mereka menerima fitur terbaik yang disampaikan.
