Pemasaran adalah ujung tombak sebuah usaha. Tanpa adanya pemasaran, tak ada gaji untuk membayar karyawan. Tanpa strategi pemasaran yang baik, sebuah usaha akan loyo dalam menghadapi persaingan bisnis yang semakin ketat. Sebenarnya, pemasaran yang baik merupakan kunci keberhasilan sebuah bisnis.
Dalam merancang sebuah strategi pemasaran agar mendapatkan hasil yang optimal, tentu diperlukan untuk menentukan strategi-strategi yang bisa meningkatkan profit usaha. Namun tak sedikit bagi para pelaku usaha yang merasa keteteran dalam merancang strategi menguasai pasar tersebut, karena banyak dari mereka yang masih memiliki persepsi pemasaran itu sulit untuk dilakukan apalagi jika produk yang dibuat adalah baru dan awam di tengah masyarakat.
Dalam kenyataannya, langkah pertama yang perlu Anda lakukan sebagai para pelaku usaha adalah dengan mengamati tingkah laku konsumen sebagai subjek sasaran utama usaha Anda.
Hal yang paling penting adalah dengan mengetahui kebutuhan konsumen, karena kenyataannya di pasar setiap konsumen memiliki banyak kebutuhan yang saling berbeda.
Mungkin sekarang di benak Anda terpikir bagaimana cara melayani kebutuhan konsumen yang begitu banyak dan berbeda ?