Customer service officer berinteraksi dengan konsumen perusahaan untuk menyediakan informasi menjawa pertanyaan seputar produk atau jasa perusahaan itu. Sebagai tambahan, posisi ini juga akan berurusan dan membantu penyelesaian berbagai komplain konsumen. Contoh tugas dan tanggung jawab customer relationship officer adalah membuka akun atau membantu selesaikan masalah jika konsumen tidak bisa akses akun, atau pesanan tidak […]
