Categories
Internet Internet Marketing Membuat Produk Monetisasi Usaha Kecil

Memaksimalkan Layanan Bisnis Online dengan Aplikasi Live Chat

Sekarang, jual beli dan bisnis bisa dilakukan secara online melalui situs web ecommerce atau pribadi. Untuk menunjang penjualan dan layanan, biasanya perusahaan ecommerce menggunakan dukungan pelanggan berupa telepon, email, dan live chat. Semakin banyak pelanggan berarti semakin banyak pertanyaan yang harus dijawab dalam waktu singkat. Email dan telepon terkadang merepotkan dan menghabiskan waktu. Karena itu, penggunaan live chat mungkin adalah salah satu pilihan yang praktis dan cepat.

Biasanya, pelanggan dapat mengobrol secara langsung dengan agen-agen dukungan pelanggan melalui widget kecil di bagian bawah situs web. Pengunjung situs web dapat menanyakan pertanyaan-pertanyaan yang berkaitan dengan produk yang dijual atau meminta bantuan untuk menyelesaikan masalah dengan pembelian.

Baca: Cara Mengatasi Keluhan Konsumen

Ada banyak widget chat untuk situs web ecommerce yang bisa Anda temukan di internet. Salah satunya adalah Subiz. Perjalanan Subiz dimulai sejak tahun 2013.

Baca: Bagaimana Layanan Aftersales Tingkatkan Loyalitas Konsumen

Subiz banyak digunakan di Asia Tenggara oleh situs web ecommerce dan bisnis online. Saat ini, aplikasi chat ini sudah disesuaikan dengan keadaan pasar di Indonesia. Sebagai aplikasi chat, Subiz menintegrasikan dan menawarkan beragam fitur untuk dimanfaatkan para pelanggan. Berikut adalah tampilan dari situs web Subiz.

solusi live chat

Solusi live chat untuk situs web bisnis dan ecommerce

Baca: Pentingnya Layanan Konsumen dalam Bisnis


SHARE THIS POST


You Will Like This Too

Node Adalah …

Node adalah perangkat aktif, fisik, elektronik yang terhubung ke jaringan. Istilah ini lazim dipakai dalam komunikasi data. Perangkat yang difungsikan sebagai node mampu mengirim, menerima, atau meneruskan informasi; terkadang kombinasi dari ketiganya. Contoh node termasuk bridge, switch, hub, dan modem ke komputer, printer, dan server lain. Salah satu bentuk node yang paling umum adalah host […]

SPONSOR
Download Game Star Wars Battlefront 2, Mau?

Untuk kamu penggemar star wars sudah pasti ingin download game star wars battlefront 2 bukan? Apalagi untuk kamu pemilik konsol PS4 sekarang ini. Produsen game EA Games telah mengkonfirmasi jika saat ini sudah dibuat kelanjutan dari Star Wars Battlefront yang sudah rilis sejak tahun 2015 silam. Kini sudah banyak beberapa detil Star Wars Battlefront 2 […]

Cara Menembus Pasar Internasional

Cara menembus pasar internasional akan menarik untuk banyak pengusaha karena dua alasan berikut ini: Anda sudah menguasai pasar domestik Persaingan pasar domestik sudah jenuh, karenanya tidak masuk akal Anda terus bersaing. Di sisi lain Anda melihat peluang di pasar internasional untuk mendapatkan pangsa pasar. Ada beberapa cara perusahaan dapat menembus pasar internasional. Untuk menentukan metode […]

SPONSOR

contact us