Corporate Blog + Social Media
Para konsumen dapat bertanya atau sekedar memberi masukan secara bebas, dan memperoleh tanggapan dari perusahaan dengan segera. Selain membuat blog perusahaan akan lebih baiknya lagi jika ditambah dengan akun social media seperti fanspage facebook dan akun twitter.
Pelanggan atau konsumen akan lebih nyaman dengan dan mudah menanyakan sesuatu jika ada masalah. Namun social media kurang tepat untuk menjelaskan secara jelas tentang suatu hal detail maka dari itu social media adalah penunjang blog perusahaan agar lebih baik.
Sayangnya masih banyak perusahaan yang tidak membuat blog perusahaan, yang mereka buat hanyalah terus berpromosi dan akhirnya konsumen tidak mendapat pelayanan yang baik karena merasa di acuhkan setelah membeli produk dari perusahaan tersebut.
Kesimpulannya… bagi Anda yang memiliki perusahaan dan memiliki konsumen banyak dan luas maka kini saatnya untuk membuat blog perusahaan yang dapat melayani konsumen Anda dengan baik serta bisa menjadi media informasi bagi konsumen produk Anda. Terima Kasih.
Tentang Guest Blogger
Artikel ini ditulis oleh Iqbal Maulana (@iq_balle) yaitu seorang konsultan SEO di datamaya yaitu penyedia layanan jasa SEO dan pembuatan web di Indonesia.
