Bangun Motivasi
Memotivasi karyawan untuk merespons dengan diinginkan adalah fungsi penting dari Komunikasi Bisnis. Dalam komunikasi organisasi, tujuan Komunikasi Bisnis yang signifikan adalah untuk memotivasi karyawan untuk bekerja secara harmonis untuk mencapai tujuan organisasi.
Baca: Cara Komunikasi Dalam Negosiasi
Meningkatkan Moral Karyawan
Moral adalah semangat individu dan kolektif serta kondisi moral karyawan terkait dengan disiplin dan kepercayaan diri. Semangat kerja yang rendah membuat karyawan menganggur dan frustrasi. Manajemen selalu terikat untuk meningkatkan moral karyawan melalui Komunikasi Bisnis yang mereka anggap penting bagi organisasi.
Pengendalian
Pengendalian adalah fungsi penting dari Manajemen dan Komunikasi Bisnis memainkan peran penting dalam proses pengendalian ini. Komunikasi Bisnis memberikan informasi kepada eksekutif puncak tentang berbagai masalah yang membantu Manajemen membangun sistem pengendalian yang dikelola dengan baik dalam organisasi.
Mengembangkan Hubungan Industri
Tujuan komunikasi bisnis selanjutnya berkaitan dengan hubungan industri. Hubungan industri berarti hubungan antara majikan dan karyawan. Hubungan buruh-Manajemen yang baik adalah prasyarat untuk mencapai keberhasilan organisasi tetapi hubungan yang harmonis antara majikan dan karyawan hanya dapat dipastikan dengan bertukar informasi reguler di antara mereka.
Koordinasi
Di zaman spesialisasi ini, ada berbagai departemen dalam organisasi seperti perencanaan, produksi, pemasaran, administrasi, dll. Jika departemen-departemen ini tidak berkomunikasi satu sama lain serta dengan Manajemen, tidak akan ada – koordinasi di antara mereka. Misalnya, ketika produksi sepenuhnya diarahkan, departemen penyimpanan dapat melaporkan kekurangan bahan baku karena kurangnya koordinasi. Jadi, Komunikasi Bisnis tidak bisa dihindari dalam organisasi untuk membawa koordinasi antara berbagai departemen.
Konseling
Konseling adalah bentuk nasihat yang terorganisir dan terspesialisasi. Konseling bersifat objektif, impersonal, dan profesional. Sejumlah Organisasi Bisnis besar memiliki departemen konseling mereka. Layanan spesialis dilibatkan untuk tujuan ini dan karyawan menerima nasihat medis gratis, nasihat hukum dan bimbingan kejuruan dll.