Cara mengatasi keluhan konsumen penting untuk dipahami agar bisnis Anda bertahan. Tidak peduli seberapa bagus proses penjualan Anda atau kualitas produk Anda, pasti akan tiba saatnya ketika Anda harus berurusan dengan keluhan konsumen. Ini bisa terjadi karena banyak alasan. Standar yang orang harapkan hari ini dari bisnis telah tumbuh secara eksponensial selama bertahun-tahun dan jika […]