Marketing bukanlah Obat Melainkan Makanan Utama
Marketing bukanlah obat untuk menyembuhkan bisnis saat penjualan turun atau kerugian terjadi. Cara berpikir ini akan membawa Anda pada kehancuran bisnis Anda. Karena saat Anda menggunakan marketing sebagai obat, semuanya akan terlambat.
Marketing itu makanan untuk bisnis olehkarenanya harus rutin dikonsumsi, dijaga dan diolah dengan baik agar bisnis Anda berjalan kearah kesuksesan dan terus menjaganya di area kesuksesan. Anda akan selalu membutuhkan marketing.
Jika kita memahami bersama tujuan bisnis adalah untuk menciptakan konsumen, maka sebuah entitas bisnis hanya memiliki dua fungsi dasar yaitu inovasi dan marketing. Inovasi dan marketing akan mendatangkan hasil dan lainnya adalah biaya.
Marketing bukanlah sekedar lebih luas dari penjualan, marketing juga bukan aktivitas tersendiri. Marketing merupakan bisnis secara keseluruhan. Marketing merupakan keseluruhan hasil akhir bisnis dilihat dari sudut pandang konsumen. Kesadaran dan tanggung jawab marketing seharusnya menjadi bagian tak terpisahkan dari semua area bisnis.
Perspektif inilah yang diterapkan brand-brand besar dunia dengan sangat serius dan terencana meskipun mereka sudah sangat sukses dengan segala ukurannya.