Categories
Pengembangan Produk Usaha Kecil

Pentingnya Layanan Konsumen Dalam Bisnis

Pentingnya layanan konsumen dalam bisnis

Dengan pelayanan yang baik, Anda bisa memicu keputusan dari konsumen untuk membeli produk yang Anda jual. Pelayanan yang baik terhadap konsumen, bisa membuat tingkat kepercayaan yang tinggi dari konsumen terhadap produk yang Anda jual. Setelah pelayanan yang baik Anda lakukan, maka Anda akan terhindar dari semua tuntutan ataupun opini yang buruk terhadap Anda.

Tujuan layanan konsumen dalam bisnis

Ada beberapa tujuan dari layanan konsumen terhadap bisnis Anda. Berikut beberapa tujuan dari layanan konsumen dalam bisnis :

  1. Bisa memunculkan tingkat kepercayaan yang tinggi dan juga tingkat kepuasan yang tinggi dari konsumen Anda.
  2. Menjaga konsumen Anda agar tetap nyaman untuk berbelanja di tempat usaha Anda, dan juga menjaga agar konsumen tetap diperhatikan.
  3. Mempertahankan konsumen agar tetap menggunakan produk atau jasa yang Anda jual atau yang Anda tawarkan.

Pelayanan yang baik adalah, wujud dari kepedulian Anda terhadap konsumen Anda. Sehingga konsumen Anda, akan tetap setia untuk menggunakan produk atau jasa yang Anda tawarkan kepada mereka. Layanan konsumen adalah bagian yang terpenting dalam bisnis, agar bisnis yang Anda jalankan bisa terus bertahan dan terus berkembang. Konsumen yang setia akan mengundang konsumen lain yang belum mencoba atau belum menggunakan produk atau jasa yang Anda tawarkan.

Itulah ulasan diatas mengenai arti penting pelayanan konsumen dalam bisnis, serta tujuan dari layanan konsumen. Semoga ulasan diatas bisa membantu dan menambah referensi Anda dalam usaha menjalankan bisnis Anda, dan juga memberikan layanan yang baik kepada konsumen Anda.


SHARE THIS POST


You Will Like This Too

Ekonomi Digital Meningkatkan Peluang Bisnis Daerah

Ekonomi digital meningkatkan peluang bisnis daerah dapat diwujudkan jika pemanfaatan teknologinya tepat guna. Ekonomi digital adalah usaha – usaha yang dilakukan baik secara individu maupun berkelompok untuk memenuhi kebutuhan hidup dengan memanfaatkan tekhnologi digital. Seiring dengan gencarnya pembangunan yang di laksanakan pemerintah saat ini, seperti pembangunan infrastruktur jalan, pembangunan jalur kereta api, pembangunan jalan tol, […]

SPONSOR
Ecommerce Bukan Penyebab Bangkrutnya Bisnis Ritel

Toko Ritel Bangkrut Karena Perubahan Pola Belanja Adanya perubahan pola belanja konsumen Indonesia yang cenderung mengarah ke proses digital harus diantisipasi pelaku bisnis ritel. Pengalaman belanja konsumen sangatlah penting. Lihatlah Starbuck misalnya, konsumen sekarang dapat membeli produk Starbuck dari smartphone dengan bantuan Go Jek. Itulah ecommerce. Bisnis ritel perlu berkolaborasi seperti itu untuk menjaga penjualan […]

Beli Template Desain Promosi Bisnis Online

Sebagai pengusaha, Anda mungkin punya ratusan pertimbangan untuk dipikirkan selama aktivitas harian. Jika sudah demikian, Anda mungkin tergoda untuk mengabaikan kebutuhan desain promosi professional.

Bagaimanapun, keputusan untuk beli template desain promosi profesional dapat menjadi bagian integral dalam proses mendirikan dan menjaga kesuksesan bisnis.

Setuju? Sebelum Anda menjawab setuju atau tidak, mari kita bahas dulu alasan penting sebuah desain promosi untuk bisnis online. Apa saja sih ….

SPONSOR

contact us