Tips Membangun Kepercayaan Online
Membangun kepercayaan online dapat dilakukan dengan berbagai cara, beberapa diantaranya mungkin sudah Anda lakukan sedangkan cara lainnya mungkin tidak disadari telah dilakukan.
Sebagai contoh, seorang pembeli mungkin mencari ulasan dari orang lain atas produk yang Anda tawarkan. Dalam pencarian ulasan itu bisa menjadi momen yang sangat menentukan calon pembeli apakah akan membeli produk Anda atau tidak. Selain ulasan, hal yang bisa mempengaruhi konsumen menerima tawaran Anda adalah reputasi Anda di internet.
Kepercayaan adalah sebab sebuah branding menjadi penting untuk perusahaan besar. Sebuah strategi brand awareness kerap berakhir pada membaiknya kepercayaan konsumen dimana hal ini berujung pada meningkatnya penjualan. Sebut saja Coca Cola, Pepsodent, atau Apple. Kepercayaan konsumen sangat tinggi terhadap ketiga nama produk tersebut bukan?
Sebuah usaha kecil yang sangat bergantung pada internet sebagai media penjualan, ada beberapa tips membangun kepercayaan online, sekalipun dana yang tersedia untuk itu tidaklah besar. Untuk usaha kecil tentu akan menghindari biaya iklan yang mahal seperti iklan televisi, sewa model papan atas, atau papan reklame. Yang Anda perlukan adalah menjadi diri sendiri dan memberi pertolongan sebanyak mungkin.
