Categories
Internet Internet Marketing Membuat Produk Monetisasi Usaha Kecil

Memaksimalkan Layanan Bisnis Online dengan Aplikasi Live Chat

Sekarang, jual beli dan bisnis bisa dilakukan secara online melalui situs web ecommerce atau pribadi. Untuk menunjang penjualan dan layanan, biasanya perusahaan ecommerce menggunakan dukungan pelanggan berupa telepon, email, dan live chat. Semakin banyak pelanggan berarti semakin banyak pertanyaan yang harus dijawab dalam waktu singkat. Email dan telepon terkadang merepotkan dan menghabiskan waktu. Karena itu, penggunaan live chat mungkin adalah salah satu pilihan yang praktis dan cepat.

Biasanya, pelanggan dapat mengobrol secara langsung dengan agen-agen dukungan pelanggan melalui widget kecil di bagian bawah situs web. Pengunjung situs web dapat menanyakan pertanyaan-pertanyaan yang berkaitan dengan produk yang dijual atau meminta bantuan untuk menyelesaikan masalah dengan pembelian.

Baca: Cara Mengatasi Keluhan Konsumen

Ada banyak widget chat untuk situs web ecommerce yang bisa Anda temukan di internet. Salah satunya adalah Subiz. Perjalanan Subiz dimulai sejak tahun 2013.

Baca: Bagaimana Layanan Aftersales Tingkatkan Loyalitas Konsumen

Subiz banyak digunakan di Asia Tenggara oleh situs web ecommerce dan bisnis online. Saat ini, aplikasi chat ini sudah disesuaikan dengan keadaan pasar di Indonesia. Sebagai aplikasi chat, Subiz menintegrasikan dan menawarkan beragam fitur untuk dimanfaatkan para pelanggan. Berikut adalah tampilan dari situs web Subiz.

solusi live chat

Solusi live chat untuk situs web bisnis dan ecommerce

Baca: Pentingnya Layanan Konsumen dalam Bisnis


SHARE THIS POST


You Will Like This Too

4 Cara Mudah Menjadi Agen Aqua Galon

Menjadi agen aqua galon merupakan suatu bisnis layanan untuk banyak konsumen, mulai dari isi ulang sampai dengan menjual air minum dalam bentuk galon. Pada saat ini, bisnis air minum merupakan bisnis yang cukup menjanjikan. Hal ini dikarenakan, kebutuhan setiap orang terhadap air sangat banyak. Terlebih lagi, ada beberapa daerah yang kadang mengalami krisis air bersih. […]

SPONSOR
9 Analisa Usaha Pangkas Rambut

Analisa usaha pangkas rambut akan menarik minat Anda di bidang bisnis ini. Menjalani usaha pangkas rambut sebenarnya lebih dari sekedar memotong rambut. Interaksi dengan konsumen untuk membuat konsumen nyaman merupakan aspek penting dalam usaha ini. Kepribadian pemangkas rambut tidak kalah pentingnya dengan keahlian dalam memotong rambut. Setidaknya itulah gambaran awal untuk menganalisa usaha pangkas rambut […]

Cara Mulai Bisnis Dropship Untuk Pemula

Cara mulai bisnis dropship ini akan cocok sekali untuk Anda yang sudah memiliki minat berjualan namun masih belum yakin karena tidak memiliki produk sendiri. Ya, memang benar. Penulis yakin cukup banyak dari Anda yang sudah memiliki modal, tekat dan semangat untuk berjualan karena mungkin mendengar kisah sukses orang lain. Namun kendala terbesarnya adalah saya tidak […]

SPONSOR

contact us