Categories
Internet Internet Marketing Membuat Produk Monetisasi Usaha Kecil

Memaksimalkan Layanan Bisnis Online dengan Aplikasi Live Chat

Sekarang, jual beli dan bisnis bisa dilakukan secara online melalui situs web ecommerce atau pribadi. Untuk menunjang penjualan dan layanan, biasanya perusahaan ecommerce menggunakan dukungan pelanggan berupa telepon, email, dan live chat. Semakin banyak pelanggan berarti semakin banyak pertanyaan yang harus dijawab dalam waktu singkat. Email dan telepon terkadang merepotkan dan menghabiskan waktu. Karena itu, penggunaan live chat mungkin adalah salah satu pilihan yang praktis dan cepat.

Biasanya, pelanggan dapat mengobrol secara langsung dengan agen-agen dukungan pelanggan melalui widget kecil di bagian bawah situs web. Pengunjung situs web dapat menanyakan pertanyaan-pertanyaan yang berkaitan dengan produk yang dijual atau meminta bantuan untuk menyelesaikan masalah dengan pembelian.

Baca: Cara Mengatasi Keluhan Konsumen

Ada banyak widget chat untuk situs web ecommerce yang bisa Anda temukan di internet. Salah satunya adalah Subiz. Perjalanan Subiz dimulai sejak tahun 2013.

Baca: Bagaimana Layanan Aftersales Tingkatkan Loyalitas Konsumen

Subiz banyak digunakan di Asia Tenggara oleh situs web ecommerce dan bisnis online. Saat ini, aplikasi chat ini sudah disesuaikan dengan keadaan pasar di Indonesia. Sebagai aplikasi chat, Subiz menintegrasikan dan menawarkan beragam fitur untuk dimanfaatkan para pelanggan. Berikut adalah tampilan dari situs web Subiz.

solusi live chat

Solusi live chat untuk situs web bisnis dan ecommerce

Baca: Pentingnya Layanan Konsumen dalam Bisnis


SHARE THIS POST


You Will Like This Too

Strategi Membangun Komunitas Konsumen Pebisnis Online Harus Tahu

Strategi Membangun Komunitas merupakan Bagian 14 Belajar Internet Marketing Strategi membangun komunitas merupakan bagian terakhir dari rangkaian postingan berseri belajar internet marketing. Di bagian ini akan disajikan strategi membangun komunitas yang akhirnya akan membantu bisnis Anda tumbuh besar ke tahap yang tidak pernah dibayangkan sebelumnya. Apa yang lebih baik dari seorang pemasar cerdas? Jawabnya dua […]

SPONSOR
Cara Top Up Go Pay BNI

Cara top up go pay BNI ini penting untuk kamu pengguna go-jek seperti penulis. Maklum saja pembayaran aplikasi transportasi ini akan semakin irit jika menggunakan go pay. Nah untungnya kini top up go pay menggunakan BNI sudah bisa. Untuk memulainya kamu bisa pakai ATM atau internet banking. Khusus ulasan kali ini akan dibahas cara top […]

Pertimbangan Penting Sebelum Mengajukan Hutang Untuk Modal Bisnis

Di dalam dunia bisnis, hutang merupakan suatu hal yang wajar. Hampir setiap pelaku bisnis memiliki pengalaman mengajukan hutang untuk modal bisnis. Dalam usaha mengembangkan bisnis, pastinya membutuhkan tambahan modal yang tidak sedikit jumlahnya. Untuk itu, banyak pelaku bisnis yang mengajukan hutang pinjaman untuk bisa mengembangkan bisnis yang sedang dijalankan. Apabila Anda salah satu pebisnis yang […]

SPONSOR

contact us