Tahap 2: Tetapkan Target Inti Marketing Plan
Setiap upaya marketing perlu menetapkan tujuan dengan baik. Jika tidak, Anda sama saja memanah dalam kegelapan.
Tanpa target yang jelas, sebuah marketing plan akan merugikan bagi bisnis Anda.
Jika Anda belum yakin dengan apa yang ingin Anda raih dengan marketing, kemungkinkan besar Anda akan menghabiskan waktu dan uang percuma. Uang dan waktu merupakan dua komoditas langka untuk bisnis.
Jadi target seperti apa yang perlu diraih untuk bisnis Anda?
Anda perlu fokus kepada target yang berkaitan langsung dengan kembalinya investasi bisnis.
Sebagai contoh, Anda mungkin menetapkan target berupa “Mendapatkan konsumen baru”, kenapa? Karena bisnis Anda perlu pemasukan untuk tetap bertahan dan tumbuh besar.
Target lain yang mungkin adalah mendapatkan share facebook atau twitter atau media sosial lain pilihan Anda dalam jumlah besar. Kenapa? Karena media sosial membantu promosi brand bisnis anda.
Bagaimana media sosial berpengaruh ke pendapatan bisnis dan jalur penjualan Anda? Media sosial merupakan marketing gratis. Jika Anda berhasil terhubung dengan konsumen yang tepat, promosi media sosial bisa membawa konsumen baru dalam jumlah besar. Branding memiliki posisi teratas dalam jalur penjualan. Untuk membangun basis konsumen Anda perlu “dikenali” khalayak ramai akan produk atau jasa yang ditawarkan.
Untuk kali ini mari abaikan sejenak tentang media sosial karena akan ada pembahasan khusus di bagian lain dari panduan lengkap internet marketing ini.
Target sebaiknya berkaitan erat dengan sasaran pendapatan Anda. Tidak ada satu rumus yang berguna untuk semua dalam hal menentukan ROI marketing. Anda perlu memahami lebih dalam apa sasaran yang benar-benar diinginkan pada tingkat CEO di bisnis Anda. Pendapatan dan penjualan adalah jawabnya. Target Anda bisa saja langsung ke arah pencarian konsumen potensial, kerangka penting membawa konsumen ke jalur pembelian.
Contoh diberikan NewsCred, sebuah perusahaan content management online. Perusahaan ini memiliki laman homepage informatif untuk mendidik pengunjung tentang produk mereka. Di bagian bawah terdapat “ajakan” untuk mendorong konsumen potensial bertanya lebih lanjut. Ini merupakan langkah awal untuk merubah peminat menjadi pembeli.
Lain halnya dengan CrazyEgg, target inti dari perusahaan itu adalah untuk mendorong “trial gratis”. Banner iklan itu akan terus mengikuti pengunjung sekalipun kursor dipencet ke bawah.
Pada pembahasan yang lalu, kita sudah memahami bahwa konsumen sangatlah penting bagi marketing plan Anda. Untuk bisa efektif mencapai mereka, Anda perlu memahami apa yang menjadi nilai hidup mereka, kebutuhan mereka, kepribadian dan minat.
