Business Model Canvas atau disingkat BMC adalah alat manajemen strategis untuk dengan cepat dan mudah mendefinisikan dan mengkomunikasikan ide atau konsep bisnis.
Business Model Canvas adalah dokumen satu halaman yang bekerja melalui elemen fundamental bisnis atau produk, menyusun ide dengan cara yang koheren.
Business Model Canvas sisi kanan berfokus pada pelanggan (eksternal), sedangkan sisi kiri kanvas berfokus pada bisnis (internal).
Baik faktor eksternal dan internal bertemu di sekitar proposisi nilai, yang merupakan pertukaran nilai antara bisnis Anda dan pelanggan / klien Anda.
Mengapa Menggunakan Business Model Canvas?
#Untuk membuat gambaran dengan cepat tentang apa yang dibutuhkan oleh ide tersebut.
#Hal ini memungkinkan Anda untuk memahami bisnis dan melalui proses menghubungkan antara apa ide Anda dan bagaimana membuatnya menjadi bisnis.
#Ini melihat pada jenis keputusan pelanggan yang memengaruhi penggunaan sistem Anda.
#Hal ini memungkinkan setiap orang untuk mendapatkan gambaran yang jelas tentang bisnis apa yang akan terjadi.
Bagaimana Cara Menggunakan Business Model Canvas
Value Proposition
Proposisi Nilai adalah dasar untuk bisnis / produk apa pun.
Ini adalah konsep dasar pertukaran nilai antara bisnis Anda dan pelanggan / klien Anda.
Umumnya, nilai ditukar dari pelanggan dengan uang ketika masalah terpecahkan atau rasa sakit diredakan oleh bisnis Anda.
Pertanyaan bagus untuk ditanyakan saat mendefinisikan bisnis / produk Anda:
- Apa masalah yang saya pecahkan?
- Mengapa seseorang ingin masalah ini diselesaikan?
- Apa motivator yang mendasari masalah ini?
Tips:
Cara yang baik untuk melakukan pendekatan ini bagi pengguna / pelanggan adalah dengan melihat segmen pelanggan Anda dan mencari tahu di mana produk / layanan Anda memecahkan masalah bagi pelanggan Anda, berdasarkan hierarki kebutuhan.
Jika Anda menjual produk atau layanan Anda ke bisnis lain, Anda adalah mitra kunci dalam mencapai Proposisi Nilai untuk pelanggan mereka.
Penting untuk memiliki konteks seputar tujuan yang ingin dicapai perusahaan untuk Segmen Pelanggan mereka dan di mana bisnis / produk / layanan Anda sesuai dalam rantai nilai.
Segmentasi Pelanggan
Segmentasi Pelanggan adalah praktik membagi basis pelanggan menjadi kelompok individu yang serupa dengan cara tertentu, seperti usia, jenis kelamin, minat dan kebiasaan belanja.
Hal-hal yang perlu dipertimbangkan saat menentukan Segmen Pelanggan Anda:
- Untuk siapa kita memecahkan masalah?
- Siapa orang yang akan menghargai proposisi nilai saya?
- Apakah mereka entitas bisnis lain?
- Jika ya, apa karakteristik dari bisnis tersebut?
- Atau, apakah mereka individu lain?
- Apakah proposisi nilai saya menarik bagi pria / wanita atau keduanya?
- Apakah itu menarik bagi dewasa muda berusia 20 sampai 30 tahun atau remaja?
- Apa karakteristik orang yang mencari proposisi nilai saya?
Hal lain untuk diukur dan dipahami adalah ukuran pangsa pasar Anda, dan berapa banyak orang yang ada di Segmentasi Pelanggan. Ini akan membantu Anda memahami pasar Anda dari perspektif mikro dan makro.
Tempat yang tepat untuk mulai memahami pelanggan Anda adalah dengan membuat persona pelanggan untuk setiap Segmen Pelanggan Anda.
