Navigasi yang memudahkan konsumen
Belanja online aman bisa terlihat dari “navigasi” website penjual. Website yang aman tentu memudahkan pengguna untuk mencari informasi yang dibutuhkan. Informasi terpenting yang pertama adalah cara pembelian dan mekanisme yang berkaitan dengan cara pengiriman barang pesanan sampai ke tangan konsumen.
Baca: Cara Mendapatkan Kode Voucher Lazada Tidak Banyak Syarat
Dari tampilan di atas kita dapat melihat bahwa belanja online di blibli tidak beda dengan belanja di toko-toko pada umumnya karena mereka juga melayani “perubahan pesanan” dan “berbagai masalah” yang muncul seputar pembelian barang secara online.
Baca: Diskon HP Akhir Tahun Sampai 50 Persen
Penjelasan kepada konsumen tentang berbagai hal terkait belanja online tidak terhenti pada penjelasan di website saja. Belanja online aman di blibli karena mereka menyediakan layanan “kontak langsung” yang menunjukkan bahwa ada “manusia” di belakang website jual beli online tersebut. Ini berarti sama seperti belanja pada umumnya, kita dilayani oleh manusia, hanya saja peran media teknologi lebih dominan di konsep belanja online.
Belanja Online Aman karena ada penjelasan produk
Penjelasan produk sangatlah penting dalam hal belanja online. Konsumen dapat semakin yakin dengan adanya penjelasan produk sebelum akhirnya memutuskan untuk membeli produk yang ditampilkan.
Tidak ada satu orang pun yang mau dipaksa untuk membeli sesuatu. Disinilah penjelasan produk memainkan peran penting. Penjelasan produk yang baik dapat menumbuhkan minat konsumen untuk membeli karena konsumen akan yakin terhadap suatu produk apakah produk itu memang dibutuhkan atau tidak.
PCI DSS Approved dan Norton Secured
Jika diperhatikan di bagian bawah website belanja online blibli terdapat informasi PCI DSS approved dan Norton secured.
Apa kaitan PCI DSS approved dan Norton Secured dengan belanja online aman di internet?
PCI DSS merupakan singkatan dari Payment Card Industry Security Standard yang berarti blibli menerapkan mekanisme standar yang tinggi untuk transaksi yang menggunakan kartu kredit, kartu debit, ATM ataupun mekanisme pembayaran online lain yang memungkinkan. Persetujuan atau approval PCI DSS dilakukan setiap tahun sekali oleh QSA (Qualified Security Assesor) atau semacam pejabat penilai khusus. Tujuan dari mekanisme PCI DSS adalah untuk mencegah penyalahgunaan kartu kredit dan media pembayaran online lain dalam hal belanja online.
Baca: Info Diskon Terkini
Bagaimana dengan Norton secured? Norton secured merupakan tanda bahwa sebuah website dinyatakan aman karena memenuhi standar-standar tertentu untuk bisa mendapatkan kualifikasi aman tersebut. Apa saja kualifikasinya? Silahkan lihat di sini. Untuk mendapatkan “Norton secured” tersebut, seseorang harus membeli SSL Sertificate dengan kisaran harga $2,950. Tanda “Norton secured” berarti bahwa jaringan online tersebut ada dibawah perlindungan sistem Norton. Sebagai sebuah merek “keamanan” terpercaya di dunia, tentu saja ada tidaknya tanda “norton secured” berpengaruh kepada kepercayaan konsumen untuk belanja online.
