Facebook Page Anda sudah banyak yang ‘Like’, tapi apakah itu saja sudah cukup?.
Banyak sekali Facebook Fan Page yang memiliki pengikut banyak tapi tidak terjadi aktivitas apa-apa di wallnya. Sangat disayangkan sekali apabila para penggemar setia ini dibiarkan saja tanpa dioptimalkan fungsinya. Padahal, para fans ini dapat ‘dikerahkan’ menjadi ‘tenaga pemasaran’ produk Anda secara cuma-cuma.
Facebook page tidak hanya ajang untuk mengumpulkan para fans dari brand Anda kelola; akan tetapi, Anda harus pandai mengelola dan ‘memelihara’ fans agar tetap aktif berpartisipasi dengan obrolan di wall facebook anda.
Usung strategi
Facebook page adalah salah satu alat dalam marketing media sosial. Namanya saja marketing, pasti harus ada strategi atau rencana yang diusung untuk mencapai goal. Tentukan terlebih dahulu, tipe pembeli seperti apa yang akan memerlukan produk/jasa anda. Informasi ini disebut dengan sebutan profil konsumen.
Baca: Teori Perilaku Konsumen untuk Perluas Market Bisnis
Kalangan mana yang menjadi target pasar Anda beserta usia, pekerjaan bahkan tingkat penghasilannya. Tidak perlu mengetahui secara pasti data-data tersebut, tapi dengan profil konsumen ini nantinya Anda akan punya bayangan kemana produk Anda harus dipasarkan. Rencanakan strategi yang efektif namun sejalan baik di website maupun akun sosmed brand anda.
Perbanyak Fans
Saat ini banyak sekali postingan-postingan mulai dari yang asal-asalan hingga yang berkualitas dan informatif. Jika Anda tidak ingin ditinggalkan fans, buatlah konten yang menarik – konten yang sekiranya akan berdampak positif bagi pembacanya atau memberikan informasi bagi khalayak. Selain itu, postingan pun harus ditentukan waktunya. Anda tidak mungkin memposting status di jam-jam tidur malam karena feed Anda akan tenggelam keesokan paginya. Cari waktu yang pas seperti weekend atau saat jam makan siang dimana orang-orang tidak sibuk dan bermain dengan smartphone mereka.