Seiring perkembangan penggunaan media sosial sekarang ini serta kesuksesan bisnis dengan penjualan dan transaksinya karena media sosial, menjadi jelas bahwa ini merupakan sebuah media yang penting untuk perusahaan sekarang ini. Tiba-tiba, semua bisnis telah mendaftarkan diri ke Facebook, Instagram, Twitter, Youtube dan sebagainya untuk mencoba meraih masa depan lebih baik.
Namun demikian, banyak bisnis menyerah setelah beberapa bulan, mengeluhkan jika mengelola media sosial merupakan kerja berat untuk sebuah perusahaan yang juga harus mengurus sistem dan penjualan. Contoh ini dapat mengarah pada satu pemikiran salah bahwa media sosial merupakan jalan bebas untuk kesuksesan instan.
Jangan biarkan perusahaan Anda jatuh pada kesalahan yang dilakukan beberapa perusahaan lain ketika menggunakan media sosial. Untuk membuat media sosial bekerja untuk Anda, inilah 6 hal yang perlu dilakukan:
Berkomitmen untuk Media Sosial Secara Penuh (Gak Setengah Setengah)
Sosial media tidaklah sama dengan berjalan di taman, mari pastikan itu dulu dalam pikiran. Perlu beberapa menit untuk mendaftarkan akun media sosial, membangun profil. Dan membutuhkan dedikasi, waktu dan usaha untuk mengelola media sosial yang akan menarik konsumen dan mendapatkan interaksi dengan semua postingannya. Kerapkali membutuhkan setidaknya satu tahun untuk menguasai media sosial, dan selanjutnya masih belum jelas.
Masih banyak faktor yang dapat mempengaruhi seberapa sukses usaha media sosial Anda, dan faktor itu tidak mudah untuk dilakukan.
Berkomitmen pada upaya media sosial dengan menjamin Anda tidak akan berjalan tanpa arah dalam strategi pemasaran ini. Anda membutuhkan sebuah rencana bisnis yang solid dengan tujuan jelas, menjabarkan detil dan tahapan untuk diambil, rencana cadangan, dan metode evaluasi untuk statistic dan interaksi laman. Menjadi detil mengenai rencana pemasaran media sosial menjamin jika setidaknya Anda memiliki strategi berperang untuk dilaksanakan.
Miliki Kepribadian Brand untuk Diperlihatkan
Capaian penting yang dimiliki media sosial secara umum adalah keunikan dalam kepribadian yang ditunjukan kepada konsumen. Ini merupakan tanda sebuah kepribadian brand yang kuat. Contoh paling memukau adalah apa yang dilakukan Wendy yang menjadi viral di Twitter dengan menjadi pribadi yang sarkastik namun menghibur.
Tunjukanlah jika bisnis Anda itu asli sedapat mungkin dengan menunjukan kepribadian melalui konten, jawaban dan sebagainya. Itu akan membantu bisnis terhubung lebih baik dengan target konsumen dan memberikan mereka pengalaman unik. Lihat Panduan Lengkap Membuat Logo Perusahaan
Dengar dan Berikan, bukan Sekedar Berpromosi
Menyoal postingan media sosial, ada aturan tidak tertulis diantara pemasar media sosial: aturan satu dalam tujuh. Aturan ini mengajarkan jika untuk sebuah postingan promosi Anda harus memiliki 6 konten organic yang bermanfaat sebagai pelengkapnya. Tentu saja, Anda ingin membiarkan follower mengetahui lebih tentang bisnis Adna dan membuatnya tetap dalam pikiran mereka, namun terlalu banyak melakukan itu akan membuat mereka percaya Anda sedang memaksakan ego sendiri. Mempromosikan bisnis secara berlebihan dalam postingan akan menggangu follower membuat mereka keluar dari langganan informasi Anda.
