Hubungan Media
Berinteraksi dengan media merupakan fungsi utama unit humas. Para profesional humas menjawab pertanyaan dari wartawan, mengatur wawancara dengan individu kunci di organisasi dan menulis rilis press untuk membuat media mengetahui kegiatan organisasi atau capaian organisasi.
Baca: Proses Manajemen Resiko
Media Sosial
Peran humas yang meningkat adalah untuk memaksimalkan penggunaan positif organisasi akan media sosial untuk pencitraan. Mengelola twitter feed, membuat facebook fanpage sampai chanel Youtube merupakan cara vital untuk terhubung dengan konsumen potensial atau pemangku kepentingan. Mengawasi komentar publik akan organisasi di internet juga akan memberikan para profesional humas peringatan dini akan sebuah tren atau masalah.
