Informasikan Karyawan Tentang Fungsi Pekerjaan
Salah satu fungsi komunikasi bisnis yang utama adalah untuk memberi tahu karyawan tentang fungsi-fungsi pekerjaan. Ketika anggota tim memiliki gagasan yang jelas tentang apa peran mereka, dan bagaimana hubungannya dengan keseluruhan tujuan bisnis, mereka memiliki lebih banyak insentif untuk menyelesaikan tugas mereka. Ketika peran tidak didefinisikan dengan jelas, karyawan mungkin lebih cenderung kehilangan target mereka karena mereka tidak tahu apa yang diharapkan dari mereka.
Umpan balik juga merupakan elemen kunci dari komunikasi informasi dalam bisnis. Karyawan mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang kinerja mereka ketika mereka sering menerima umpan balik dari manajer mereka. Ini membantu karyawan untuk membangun keterampilan mereka, mengasah kekuatan mereka dan mengisi celah di mana kelemahan berada. Umpan balik juga dapat datang dari pelanggan dan mitra pada produk dan layanan dan proses bisnis.
Contoh komunikasi bisnis yang informatif meliputi deskripsi pekerjaan, target di seluruh perusahaan dan ulasan kinerja. Percakapan sehari-hari antara manajer dan anggota tim tentang tugas yang akan datang juga merupakan contoh komunikasi informatif.
