Perluas Promosi Website Menggunakan Media Sosial
Situs website Anda bisa diklankan ke media sosial sehingga cakupan konsumen menjadi lebih luas. Saat ini banyak produk selain kuliner di iklankan di media sosial, begitu juga dengan bisnis kuliner tentu sangat potensial jika di sebarkan melalui media sosial.
Ada satu hal yang perlu diperhatikan dalam promosi bisnis di media sosial dimana deskripsi produk tidak bisa dijelaskan panjang lebar. Buat deskripsi singkat padat dan menarik bila perlu pilih foto paling menarik agar konsumen lebih tertarik. Gunakan fitur tagging untuk mengajak teman Anda melihat postingan dan bisa berkomentar. Maksimalkan dalam membalas komentar dimana isinya pasti mengenai produk yang Anda tawarkan.
Baca: Strategi Pemasaran Media Sosial yang Efektif
Jangan Buat Konsumen Kecewa
Produk yang Anda tawarkan harus bisa memuaskan pelanggan, apalagi Anda menawarkan makanan melalui website dimana konsumen tidak bisa merasakan secara langsung makanannya. Utamakan kualitas rasa dan harga, jangan sampai Anda membiarkan keperayaan konsumen menurun hanya karena rasa makanan berbeda tidak seperti yang diharapkan.
Beri Pelayanan Terbaik
Jika sukses bisnis kuliner online adalah target Anda, tentu harus memberikan pelayanan maksimal bagi konsumen. Bentuk pelayanan terbaik bisa dari menanggapi setiap pemesanan dan membalas komentar dengan cepat. Dengan hal itu maka konsumen akan benar-benar percaya bahwa produk yang Anda jual berkualitas dan tidak main-main. Ibaratkan bahwa pelanggan adalah raja, layani dengan baik maka Anda akan mendapat banyak keuntungan.
Baca: 2 Tahap Penting Layanan Konsumen untuk Kemajuan Bisnis
Berikan Jaminan Setiap Pengiriman Barang
Perjalanan meraih sukses bisnis kuliner online bisa sangat rentang terhadap waktu, Anda harus bisa menentukan jenis makanan yang awet untuk beberapa hari atau bahkan beberapa minggu. Karena nantinya pangsa pasar Anda berada di dalam dan luar kota maka perlu memperhatikan cara pengiriman. Makanan seperti kue tart dan semacamnya memiliki sifat segera dikonsumsi, maka dari itu peran pendingin dalam ekspedisi dapat memperpanjang durasi makanan. Sebuah jaminan bisa menjadi satu solusi dalam mendapatkan perhatian pelanggan, berikan jaminan berupa uang kembali atau mengganti jika terjadi kerusakan atau kecelakaan. Satu lagi gunakan sistem pembayaran bayar ditempat untuk mencegah keraguan pelanggan.
