Definisi mobile marketing diarahkan pada semua kegiatan yang menghubungkan produsen kepada konsumen melalui media gadget mobile dan jaringannya. Gadget mobile seperti smartphone, console game portable, tablet, komputer dan tentu saja semua gadget dengan fungsi serupa. Beberapa gadget mobile mungkin hanya terbuka untuk jenis saluran iklan saja (misalkan telepon seluler biasa yang hanya bisa menerima pesan teks), sedangkan beberapa gadget lainnya bisa menerima beragam data mulai dari internet, video, sampai media interaktif seperti QR code.
Baca: Topologi Star
Seiring dengan perkembangan gadget mobile, semakin banyak perusahaan terlibat dalam mobile marketing.
Beberapa contoh perusahaan dan industri yang aktif dalam mobile marketing seperti:
- Google, Yahoo dan perusahaan berbasis internet lainnya
- Perusahaan teknologi seperti Microsoft dan Apple. Produk apple bertanggung jawab langsung atas perkembangan pesar mobile computing dewasa ini.
- Perusahaan media termasuk kompas, detik, dan lainnya.
- Pasar online seperti blibli, lazada dan sebagainya
- Brand besar seperti Coca cola
Metode Mobile Marketing:
- Short Message Service (SMS)
- Multimedia Message Service (MMS)
- Quick Response (QR) Codes
- Location-based Services (LBS)
- Push notifications
- Mobile advergaming
Jenis Konsumen Yang Efektif untuk Mobile Marketing
Sebagaimana dibahas sebelumnya bahwa pengguna internet Indonesia lebih besar dari populasi Australia.
Perilaku utama para pengguna gadget mobile sangat dinamis yang kerap berubah dalam periode singkat (seperti momen antrian) yang terus berubah dari satu pemakaian ke pemakaian lain setiap kali ada kesempatan “tanpa aktivitas”. Kondisi ini memberikan hasil instan (tidak sekedar hiburan, tapi juga untuk tugas praktis seperti mencari informasi produk) atas konsumsi informasi. Pada akhirnya ini memberikan poin akses lebih banyak kepada para marketer. Pemahaman ini penting untuk mengawali langkah menguasai definisi mobile marketing.
Baca: Apa itu Ecommerce Murni
Untuk pengguna iPad rata-rata berusia 25-44 tahun terbagi rata antara pria dan wanita. Lebih lanjut lagi, pengguna iPad cenderung memiliki penghasilan diatas rata-rata, dan biasanya kerap bepergian (traveler rutin) dan menggunakan iPad di pesawat, kereta atau travel shuttle.
Pengguna iPad dan smartphone merespon sebuah iklan mobile secara berbeda. Untuk kebanyakan pengguna gadget mobile, materi iklan informatif merupakan kualitas utama yang diperhatikan untuk sebuah iklan diikuti dengan relevansinya. Kebalikannya, pengguna iPad lebih memberi perhatian pada iklan yang interaktif mulai dari warna dan penempatannya dalam konten.
Baca: Beda Ecommerce dan EBusiness
Fakta menarik pengguna gadget mobile penting untuk memahami definisi mobile marketing:
- 74.1% menggunakan pesan teks
- 50.2% download apps
- 49% menggunakan web browser
- 36% mengakses media sosial
- 33.1% menghabiskan waktu bermain games
- 25.8% mendengarkan musik melalui gadgetnya
Sumber: comScore, Inc.
Setelah mengetahui perilaku pengguna smartphone, iPad sampai fakta menarik pengguna gadget mobile tentu saja kini Anda sudah mencapai 25% pemahaman dasar akan definisi mobile marketing.
